“金牌乘务组”精英组成

    南航针对此次台湾包机推出的“金牌乘务组”以全国青年文明号“春风组”组员为主，由客舱部的管理人员带队，吸收会说闽南话、潮州话及粤语等地方方言的乘务员参加。其中２９日首航的乘务组有１４名乘务人员，主任乘务长由南航客舱部副总经理付冰担任，乘务长是客舱部服务质量部经理李继萍和“春风组”的李晓明。

    组员除过硬的服务技能之外，个个均有所长。陈红蕾、罗迎萍、曾少玲和游秋虾等人均操一口熟练的闽南话、潮州话、粤语和海南话，刘晓琼英语口语标准流利，陈南擅长主持和表演，廖荣南曾获湖北省中华武术散打比赛６０公斤级冠军……这些服务精英曾参加过２００３年香港特首董建华专机、２００４年广州申亚评估团专机、２００４年斐济总统专机、前柬埔寨国王西哈努克多次专机及历年“两会”代表专机等重要航班的乘务工作。

    大厨琢磨台湾风味配餐

    南航客舱部大厨师得知公司将承担台湾包机任务后，便跑遍了广州的各大台湾风味餐馆，在经过一番琢磨后，终于推出了“台湾版”航空餐食。

    据悉，除了有特色台湾风味小食外，南航还为台胞准备了包括铁观音、乌龙茶、绿茶在内的各色茶叶及白酒、洋酒、鸡尾酒在内的各类酒水。南航表示，只要台胞有任何需求，南航都将尽全力满足。

    推出闽南特色节目

    在乘务员的着装方面，南航特地确定了空姐将以鲜艳红色的春装亮相。同时，客舱服务将以“亲情团聚”为主题，通过空姐的温馨服务、贴身打造的客舱布置和空中娱乐节目给台胞带来浓浓的亲情。
首班包机上还准备了富有闽南特色的娱乐项目，包括《恭喜发财》、《世界第一等》等闽南歌曲，也有《等你回来过年》、《五福临门》等喜庆的国语歌曲，还有《春江花月夜》、《梅花三弄》、《彩云追月》等中国古典音乐；在视频节目上，南航也为台胞专门增加了台湾歌手演唱的节庆歌曲。（南方日报）