刚才在短信中有一个非常敏感的问题，这个问题是提给陈教授的：请问陈教授，现在政府口口声声说服务型政府，但是在支持志愿者服务过程中，加入给政府打分是一百分的话，政府出了多少呢？是一百分，还是六十分，还是五分呢，如何评价政府出的力？

    陈天祥：这几年我也在想如何给政府打分，我觉得不同的项目也有不同打分方法。 

    如果给政府做志愿者服务方面打分的话，到目前为止，我觉得还不及格的，因为志愿服务刚刚起步，跟西方相差很远，无论是经费，机构，规范志愿行为方面还没有做不得很好。

     谭建光：非常感谢这个答案。 

    我想这个答案，是对我们政府提出更高的希望。 

    现在还有一个信息，现在有请向部长请教。刚才看短片很感动，但是一些资料没有。就是说，类似这样一些资料，他们一些机构和组织，通过什么渠道获得。 

   然后政府机构如何更好提供信息资料呢？

    向欣：去年我们在广东志愿者服务20周年的契机中，我们通过多种形式，收集各地这么多年来开展工作有关的资料，有音响资料，文字资料，而且召开多次座谈会，也派了调研组下去，获得第一手资料。 

    同时深圳也提供很多资料给我们，但是在剪片的时候，整体的艺术感和编排来说，我们不一定把每一个镜头都放下去的。 

    如果大家想要这些资料，可以向 广东志愿者协会联系，联系电话是：87185618，希望跟我们联系。 

    同时我们希望在4月份建起广东省关于志愿者大型的门户网站，这个网站上，把我们大家的各地的宣传有关活动资料，包括省有关信息可以召开透明，或者更快捷发布，这样的话，会有一个更好的资料发放平台。 

    民间社团提问：为什么义工团体，民间团体在中国的不能有效支持呢？ 

    另外，团体成立以后，政府如何监控和管理呢？

    谭建光：这个涉及发改委的问题，由丁老师回答。

     丁元竹：我有一个判断，不是太准确。我觉得应该这样去说比较合适。 

   就是现在一个阶段，国家对民间团体是越来越重视了，我记得文革的时候，民间社团在中国是几千个，现在有几万个，同时在各类社团下面，在机构下面登记注册的还有很多的。所以数量上是逐渐发展的。 

    而且从政府的角度，尽管是支持的力度大家认为不是很大，但是我认为这两年还是有所支持的。 

    譬如说政府对志愿者是没有给钱的，但是从03年大学生支援西部已经开始给钱了。所以从一个趋势上看，我觉得还是逐渐有所上升。

 
    另外一个问题，就是如何去监管比较好。 

    这个问题我是春节之后一直在想这个问题，我出发之前第一站到北京市参加一个专门的讨论会，我在会上发言说，我说春节期间看别人放鞭炮，我就想政府对鞭炮的管理，十几年前我们不允许放鞭炮，但是不允许放，老百姓还要放，因为这是一种文化，现在就限制放的时间短一点，规定地点放，但是老百姓还放。 

    今年感觉就很好，北京政府下一个规定，就是在初一到十五方，然后划120条街爱在怎么放就怎么放，老百姓放得天昏地暗的，但是十六之后就不放了。 

    我当时想一个鞭炮原理，就是民间组织管理是否可以采取管理鞭炮的方式，比如说划定服务领域，划定时间，然后进行分类，我想这样的话，监管起来就比较容易了。 

    从国际上看，例如美国他们对志愿组织机构有一定的条例，每一个条例管理一个组织，但是每一个条款都有一句话规定，例如有些就是不可以从事政治活动，如果从事的话，就取消税收优惠，所以我觉得，可以按照鞭炮原理进行监管。

    谭建光：从广东的政府，包括广东志愿者来说，也非常希望共同合作，这一次广东发展志愿事业指导委员会对我们要求说，这次活动除了青年之外，尽可能邀请一些民间代表参与，就是政府也希望在这些方面民间组织有更多的努力。 

    现在进入对话第二个环节，是非常突出的，就是春运志愿者与应急志愿者服务建设。 

    因为03年的非典，08年的春运，都是一个应急志愿者服务的展示过程。刚才的短信里面，已经有非常多关于这些问题，但是我想，进入这个环节的时候，我想轻松一点，了解一下在座志愿者中，有多少参加过春运志愿者服务的，请举手。 

    下面我想先请两三个参加春运志愿者的人，讲一下自己的故事。里面有没有生动的故事，就是在参加春运的时候，感动最深的一件事或者一个细节是什么？