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非典后首个旅游黄金周昨日(10月7日)宣告结束。综合来自广州地区各大旅行社的消息,今年“十一”黄金周并没有出现预期的“井喷”现象,业内人士分析指出,这与暑期分流、节前预测过于乐观、对非典的担忧及价格有上调等四大方面的影响有关系,但这也反映了广州市民在选择出游时间和线路方面更趋理性,也更见主动性。
针对并未出现媒体预计的旅游“井喷”现象,广东中旅营运总监徐永胜等业内人士把脉指出,主要是受暑期分流、节前预测过于乐观、对非典的担忧及价格有上调等四大方面的影响。
原因之一
节前低价促销客源分流
非典疫情之后,为刺激旅游市场的回升,旅游行业采取了低价促销策略,加上正逢暑假,不少市民的出游热情在7月至9月已提前释放,分流了相当一部分客源,业内人士当时形容其为“不是黄金周,更似黄金周”。
原因之二
市民旅游消费心理更理性
旅行社及媒体对今年国庆黄金周会很火爆的预测不准确,节前,有专业网站预测有8成以上的人想出游,有知名专业调查公司预测有近30%的人想出游,现在看来,广州市统计局和旅游局等公布的60%多的预测较准确。
徐永胜指出,预测向来很难做,当业界都认为会火爆时,实际情况往往不火爆,因为在经历了多个“黄金周”特别是非典之后,人们的消费心理已经逐渐趋于理性,不少人更愿意选择在黄金周前后的淡季出游,以避开客流高峰。
原因之三
部分人“非典恐惧症”未除
媒体节前对非典会否卷土重来的报道,市民对非典复发的担心,在很大程度上抑制了人们节日出游的欲望,所以报名反而越来越慎重,报名参团的计划越来越晚,相当一部分市民快到截止日期才去报名,这时旅行社已经取消了计划。新加坡9月中旬发现一例疑似病例,就在很大程度上影响了该线路的收客情况。
市民出游趋于理性的另一表现是选择的线路更加着重健康生态概念,川西、青藏、新疆、海南等西部、南部线备受市民追捧及南非、埃及、土耳其等冷线变热就充分说明了这一点。有业内人士指出,旅行社节前“吆喝过了头”也是一个问题,你越是说火爆,赶快报名,消费者往往逆反心理就越重。
原因之四
黄金周旅游价格涨幅大
价格涨幅较大也是原因之一。旅游业都看好今年国庆黄金周,为了弥补“五一”的损失,机票、酒店、地接服务费方面“涨”声一片,整体涨价幅度超过了15%,有的线路更是上涨了30%,部分线路价格涨幅过大超出了不少市民的承受能力。
也有业内人士认为,涨价并不是主要原因,因为价格虽然比节前有所上调,但广州旅游价格市场化已经多年,今年的价格还不至于市民不能承受,反而是旅行社推出的新线路不够多,在一定程度上减弱了对市民的吸引力。
入境游恢复至少到明年
据广东中旅、广之旅、广东铁青等几大社反映,从国内游、省内游来看,今年的组团人数基本和去年持平,省内游还有上升。相比以往黄金周,非典后的首个黄金周呈现健康、生态游走俏的特点,在港澳游方面,随着内地多个城市居民以个人身份游香港政策的实施,“十一”期间,港澳自助游者与参加港澳旅行团者维持在8:2这样的比例。
相比还算满意的国内游,今年国庆黄金周的出入境游不是很理想,尤其是入境游,旅行社表示目前其恢复仅为两三成,有旅行社预计,出入境游的恢复至少要到明年第一季度,方可达到去年同期水平。(南方都市报 记者羊华 曾文琼)
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