■日前，执法人员来到广州火车东站,查处了几家以平价旅游为名的"黑心店"。广州旅游市场鱼龙混杂，消费者应选择信誉好的正规旅游公司。（资料图片）朱文海/摄 

    在海珠广尝烈士陵园正门临时拼团，专“吃”团体票与散客票差价

　　国庆黄金周期间，广州旅游部门在检查中发现，有部分“黑旅行社”、“黑导游”打着“免费班车”的旗号，临时揽客“拼团”，以赚取景点门票团体票与散客票之间的差价，严重扰乱了正常的旅游市场秩序。目前旅游部门建议景点景区取消不法旅行社购买团体票的资格，并同公安、城管等执法单位对“拼团黑社”进行严打。

　　“免费班车”变相“强买强卖”

　　据旅游质监部门介绍，“十一”期间，在英雄广尝海珠广尝烈士陵园正门、白云机场等地，有不少类似旅行社专车的中巴，车头都放着印有“某某景区免费班车”字样的广告牌。

　　很多外地游客都冲着“免费”上了车，结果车一开，便有一自称是“导游”的随车人员，要求乘客买票不是买车票，而是买景点门票，而且“导游”还一再声称“在车上买的门票比在景区买的要便宜至少20元１如果不买票，那就不能坐车。

　　每拉一位客赚差价四五十元

　　据了解，这些拉客中巴均是由“黑旅行社”和“黑导游”操纵的，有些“导游”的真正身份竟是景区卖水果、卖矿泉水的小商贩，他们主要赚取团体票和散客门票之间的差价。

　　如有些景区卖给旅行社的团体票价格每张是80元，但卖给散客每张是150元。如果“黑社”、“黑导”临时拼团，以每张120元至130元的价格卖给散客，便可赚取差价40到50元。而且旅行社如果多卖团体票，还可获赠一定数量的贵宾票，获利更多。如此诱人的利益自然会吸引不少不法分子加入“倒票”行列。

　　执法部门在已查处的倒票“大户”中，就有一户仅在10月1日3日三天内，赚了近10万元。有的“黑导游”还雇用附近的小商小贩揽客，每拉来一名客人给小贩5元好处费。

　　查处“黑导游”只能靠“卧底”

　　“‘黑导游’扰乱了正常的旅游市场秩序，但他们钻了法规的空子，要处理他们很不容易，”旅游质监部门相关负责人告诉记者，因为他们倒卖的票价低于正常票价，不属于高价倒票，没有达到拘留程度；而“黑导游”拼团用的“黑车”，由于是打着免费送客的旗号，没有载客营利行为，执法部门也不能按照非法营运车辆来处理。最后严处只能靠执法人员进行“卧底”，偷拍下“导游”强买强卖的画面以取证，才能顺利开展。

　　目前公安、城管等执法部门正在采取各种措施严厉打击“倒票”行为。旅游部门同时也建议，景点景区应该取消那些有倒票行为的旅行社购团体票的资格。（记者 陈琦钿 实习生 林梅芳）