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文／红茶
前不久网上有个自称导游的家伙坦白了自己对游客犯下的滔天罪行。原文的精髓大抵是这样的。“许多宰客的行为，已经到了违法的范围，构成了敲诈罪。而且不仅表现在物质上，精神上游客也被宰，因为旅游的真正目的根本达不到。”“游客一旦报名参加了旅游团，一场灭绝人性的杀戮就开始了。”“宰客不仅体现在购物当中，在整个旅游过程中，无论店里店外、车上车下、鞍前马后，国内国外，到处都是宰客的屠宰场。就像抗日战争一样，是在各个战线，经历了无数场大大小小的战斗，才彻底打败了日本侵略者。”
红茶可以断定，说这些话的小子，一定不是导游。
当“屠宰”成了一种生存的需要，生存还是死亡，一直是个问题。况且连“屠宰”的含义都没有真正搞清楚就急着认罪，装孙子，尤其令人生厌。所谓的“宰客”无非是导游带游客进入购物商店，在游客自愿的情况下，贡献一点人民币出来来，其中某部分转入导游的口袋而已。而这些商品的底价到底是多少，每一个商店都一样，有哪个笨猪会不加任何利润直接往货柜上标价钱的。而且导游带入购物点买东西，一般都“量大从优”。我可以说，大多数商品不会比一般商场贵。
现在参加旅游的人都象是受过特殊培训一样，他不轻易动用自己的金库。早就做好了拒绝一切诱惑的准备，除非是自己确实喜欢而且觉得物有所值的东西，他才会心甘情愿地掏出人民币。
游客，您知道导游如果不“宰”你们，他一个月能赚多少钱吗？我可以告诉你，如果不“宰”你，他每个月的收入是负的三位数，或者四位数。也就是从北至南的导游，该跳昆明湖的跳昆明湖，该跳黄浦江的跳黄浦江。横竖都要被饿死，被债主逼死，不如自己了断干脆。因为他每接一个团，就得向旅行社或者服务中心上交20－－200的人头费不等。试问一个团如果40人，他一次就先亏了8000元人民币。如果不宰你，你让他怎么活下去。
所以，中国的旅游业看上去欣欣向荣，一派大好景象，其实大多数人都忽略了隐患。如今这行业“屠宰”的透明度越来越高，游客也越来越会拿起自己“315”维护自己的手段，提高了十二万分的警惕。导游－－－旅游活动的真正操作及完成者，他每一次工作就象一次赌博，赚了赔了全凭天数。试问， 长此以为，我们旅游的真正目的又如何得到满足。如果要追究根源，是中华民族老祖宗留下来“虚伪，谦逊，爱脸皮”害了我们目前的这个行业。既然事态已经这样，为什么不学学西欧人。“佣金制度”，我给你服务，你就得给小费。也就是服务佣金化。
既然，我们现在的一切都没有保障，既然现实还是这样，亲爱的游客，就请您怀着一颗宽容和愿意被宰割的心参加旅游吧。相信有一天这些局面都会得到改善的。您是人，导游也是人，你要旅游享受，他还要填饱肚子以及买衣蔽体。
曾经一个导游说“我的目标就是把游客宰得血淋淋的然后还要他们笑着对我说谢谢”，初听起来感觉他很没道德，但现在面临旅游局、旅行社两座大山压迫的导游来讲，这样也是没办法中的办法，太讲道德就意味着没饭吃。能与游客做到“双赢”未尝不好。
[下一页] 导游收入七成靠回扣 “小费制”褒贬不一
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