今年5月初,杭州消费者叶征潮欲起诉饮料巨头王老吉凉茶时,21CN.COM第一时间推出专访:揭秘叶征潮将起诉王老吉背后的内幕。引起人民日报、法制日报、中国青年报、时代周报等主流媒体广泛关注。在卫生部一纸声明替王老吉“洗白”之后,媒体的追问持续了一段时间,再也无人回应,最早状告王老吉的打假人士刘殿林也宣告退出对王老吉的诉讼。有人赞有人弹的叶征潮,还在继续叫板王老吉。请看21CN与叶征潮的最新对话。
1,王老吉事件迅速平息,你怎么看?
叶征潮:如果我是王老吉的最大股东,我会对集团公司管理层如此平息“添加门”事件相当不满意的……
通过本次媒体广泛关注的“添加门”事件后,发现我们王老吉是一家一年能挣100多亿的公司,更是一家懂忽悠会营销、专打法律擦边球的公司。
就这么一个公司,出了食品安全,受到中医专家们普遍质疑和媒体质疑,难道王老吉就知道花钱公关相关所谓的“重要部门”,给媒体封口,就不知道第一时间为消费者生命健康负起大品牌的社会责任,去敬畏生命;给消费者一句安慰,心灵沟通。就没有人性化化解的能力吗?公司出事后请了这么多危机公关公司的高人,怎么至今还没有和谐化平息,没让消费者满意、公众满意、舆论满意!
2,你何以认定卫生部的声明是王老吉“公关”的结果?
叶征潮:这是多方面了解到的,有很多人都告诉我,不能小看王老吉对监管部门的公关能力。王老吉请了许多公关公司,这是众所周知的。
3,如果你是王老吉的董事长,会怎么处理王老吉“添加门”事件?
叶征潮:假如我是王老吉的一把手,就坦诚面对,快速向公众、媒体表态,要为消费者生命健康负责,快速安排公司人员与受害的消费者进行沟通……绝不玩“躲猫猫”。
其次,消费者利益至上,我们也会慎重考虑在外包装上标出“不适宜人群”的警示说明。
接下来,要求集团公司上上下下收集28起官司当事人的一些要求和质疑问题、及新闻媒体、网友们批评王老吉的一些做法,出一本内部资料书,发放到集团公司各管理层手上进行反思和学习,对学习结果进行考核。考核最优秀的,提拔为集团公司重要领导岗位上,作为公司最难得的财富人才,可以为王老吉打造百年品牌出力。
4,有网友质疑,叶征潮如此执着的起诉、叫板王老吉,是否有王老吉竞争对手的支持?
叶征潮:这简直是无稽之谈!我起诉王老吉至今没有挣到一分钱,反而花费了上万元,还因忙于王老吉案跑掉了几个生意单子,加起来也有10万余元。说句心里话,这也是我人生第一次打公益诉讼,简直就是伤胃又伤心。付出这么大的代价,我只是出于一个普通消费者的良知,为我们13亿消费者要回知情权。
5,一些网友仍坚定的支持王老吉,你认为他们都只是王老吉的“托”吗?他们为什么不改初衷?
叶征潮:一些网友仍坚定的支持王老吉,这很正常,但主要是广东人,主要是新闻媒体对凉茶的某些人群和某些省份不适宜喝凉茶的危害健康宣传,不太重视吧。
6,有趣的是,因为21CN华南门户的特点,我们的广东网友比例不少,其中不乏一些支持王老吉的网友,他们认为,广东人了解凉茶,知道夏枯草的特点,不会随意把王老吉当普通饮料来喝的。所以他们并不认为王老吉需要加注不宜人群的警示。当然,我们也看到其他几种凉茶(如邓老凉茶),特别说明自己不含夏枯草的。
叶征潮:通过本次王老吉“添加门”事件,广东清心堂、邓老等一批凉茶企业纷纷调整配方弃用夏枯草,是好现象。广东中山大学等各地专家强调,饮用凉茶应适度,凉茶不能当普通饮料喝,凉茶不适宜全国人民去火,生产企业有告知义务。近日,食品标签方面的立法专家也说:“王老吉凉茶叫法不规范,是违法的。”至于广东人因从小有喝凉茶的不良习惯,都成习惯了,当然支持王老吉凉茶了,就像嗜酒如命的人群一样,生病都想喝酒一样,说酒是个好东西。
7,你起诉王老吉一案被杭州法院暂缓立案,此事有何新的进展?
叶征潮:
到
我在控告信中强调,经查阅民事诉讼法律,没有查到有关“暂缓立案”的规定。根据《中华人民共和国民事诉讼法》第112条的规定,“人民法院收到起诉状或者口头起诉,经审查,认为符合起诉条件的,应当在七日内立案,并通知当事人;认为不符合起诉条件的,应当在七日内裁定不予受理”。也就是说,只有受理或不受理两种选择,而无论结果如何,法院都应当在7日内作出决定。即使不予受理,也应当做出不予受理的裁定。第112条还规定,“原告对裁定不服的,可以提起上诉”。也就是说,我必须依据这个不予受理的裁定才可以提起上诉。据此,我认为杭州市江干区人民法院在无正当的法定理由的情况下,做出暂缓立案的决定,于法无据,实属违法。反观一位北京市民同样起诉王老吉,
8,最高法院回复你了吗?
叶征潮:我的律师说,可能最高人民法院在调查了解当中,马上回复还没这么快吧!需要再等等。我的个人观点,需要新闻媒体继续追问:关系千家万户的“食品安全” 不是一个公说公有理、婆说婆有理的意气问题,而是一个与公众生命健康密切相关的科学问题。这么重要的案子也可“暂缓立案”吗?!
9,接下来你有何新的计划?你对王老吉案接下来的结果有何预测?
叶征潮:我会继续传播中医专家们的观点:“王老吉等凉茶不适宜全国人民去火,因每个人的生活环境不同,体质不同等多方面的原因,上火起因也有多种多样,不能盲目听信铺天盖地的广告,上火就喝凉茶。”做一个科学喝凉茶的义务宣传员!
至于对王老吉一案接下来的预测有点难。我想目前已有广东凉茶企业开始弃用夏枯草成分了,有了好的榜样,榜样的力量可以影响其他企业,我也相信,王老吉作为凉茶“一哥”,应该是个守法的“一哥”!接下来,王老吉会出于对“上帝”的考虑,在各方的建议下,主动标出“不适宜人群”的范围。十分期待那一天快点来临,我也会支持王老吉的!因为,王老吉通过“添加门”事件的反思,终于成了一家更有社会责任的品牌企业。
- 叶征潮上书最高法院:为何不让告王老吉2009-06-19 16:50:04





标签: 





美国国家地理2009强图
蚁族:大学生的残酷人生
世界末日预言大盘点
全球最辛酸的生存方式
被关国外的中国战俘
韩国的农村什么样
我国空军50年代绝版照
零距离细看歼11机身
政府出钱培养富二代
新版讨论组上线啦
广州车展车模后台
监控下小偷盗窃全程
游戏中最美小秘书
九寨-童话天堂
天王终点
2012
坏警官
玩具总动员3
黑暗边缘
圣诞颂歌