| 来源：21CN聚投诉| 2018-01-31 17:55:19| |
2017年互联网消费金融行业金虾奖获得者：向钱贷
投诉量：343件 解决量：13件 解决率：3.8%
颁奖词：
2017年，向钱贷的投诉量在互联网金融行业排名第15，解决率排名第39。
向钱贷的投诉，涉及2大问题：一是催收轰炸式骚扰其通讯录好友，二是存在“砍头息”、逾期费用过高等问题。向钱贷未向聚投诉做出任何回应。
在工信部电信业务市场综合管理信息系统，聚投诉未查到其ICP经营许可证信息；或属于“无证经营”。
年度金虾奖，是21CN聚投诉基于平台投诉数据，对各行业处理消费者投诉整体状况最差的商家颁发的批评性奖项，旨在推动商家提升客户服务质量和用户满意度。
评选条件及排名机制：基于投诉量、解决率、是否无证经营、是否被列入工商部门经营异常名录、有无严重的机制性问题及恶性突出案例、与聚投诉对接及履约情况等综合评估，并作出排名。
【声明：聚投诉作为公益性消费投诉服务平台，不涉及任何商业合作】
责任编辑：1
分享阅读品味，首次分享送
缅怀！那位给中国穿上“核铠甲”的老人，走了
中国巴新人文交流不断加深 小小乒乓成桥梁
美食节上 花30元可品尝米其林美食
逛美食节！“爬金山”弹牙 “米其林”抢眼
一起解锁广州的“水城”印记
【支持民营企业在行动】商务部:全力支持民营经济发展
21CN聚投诉获评为2018广东十佳网络公益项目
打前站 | APEC，面朝大海再扬帆
周杰伦林书豪场外解说
