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关于加快广东旅游产业发展的建议
旅游业是朝阳产业,是无烟工业,投入少、见效快,涵盖了多种分支行业,具有突出的吸纳就业功能,能够带动餐饮服务、交通运输、文化娱乐等相关领域的发展。发展旅游业,已经成为众多具备旅游优势的地方,发展经济的重要途径和必然选择。
广东广东位于我国大陆南部,简称粤,是中国的南大门,与香港、澳门接壤,临近东南亚诸国。广东的山水风光吸引着众人的目光,肇庆七星岩,拥有桂林山之美,杭州水之秀;粤北的丹霞山、南海的西樵山、博罗的罗浮山和肇庆的鼎湖山是广东的四大名山。而广州的“世界大观”,则在有限的空间领略世界风貌;移步“民俗文化村”,又可以领略到中国各个民族多姿多采的风土人情;连绵数千公里的海岸线,不乏出色的海滨浴场,还有温泉、度假村都是人们休闲放松的场所。
经过比较研究,我认为,广东发展旅游产业既具备基础优势,也具有发展潜力。因此,借这次“我为广东科学发展建言献策”征集的机会,我提出加快广东旅游产业发展的建议方案,希望对广东科学发展,特别是广东旅游业的科学发展,起到有益的推动作用。
我的建议方案,主要包括以下四个方面:
一、实施“旅游兴省”战略
要加快广东旅游业的发展,首先应当解决战略层面上的问题。也就是说,要把发展旅游业当作兴省富民的一项主要产业来抓,有必要大力实施“旅游兴省”战略。要实施“旅游兴省”战略,可从以下几方面着手:
(一)节庆活动促旅游。结合广东丰富多彩的民族节日,举办相应的旅游节庆活动,彰显广东缤纷多彩的民族人文风情,吸引更多的游客。一是大力开发、发展会展旅游、节庆旅游等新兴旅游市场,积极申办组织各种会议、展览、文化、经贸等活动,创造良好的旅游效应。二是举办广东旅游博览会,以博览会为平台,全面展现广东旅游的风采,同时开展招商引资,为广东的旅游事业注入经济活力。
(二)内引外联活旅游。这包括两个方面,一方面是要“走出去”:对主要客源地,通过大力促销和宣传,在巩固已有旅游市场的基础上,加快开发新的客源市场;积极组团参加海内外的旅游交易会,以旅游交易会为舞台,展示广东旅游的风采,扩大广东旅游的影响力。另一方面是要“请进来”:定期开展广东旅游论坛、研讨会,邀请专家学者前来为广东旅游发展出谋献策;定期邀请旅行商和媒体采风团前来广东,向外界积极推广广东旅游,加大宣传促销的力度。
(三)设立基金兴旅游。要把广东的旅游事业做强做大,需要大量资金投入。因此,有必要建立“广东旅游发展专项基金”,以政府与民间力量相结合的方式,筹集广东旅游发展基金。基金来源可以考虑以下几方面:广东省政府设立旅游发展专项基金科目,安排一定比例的旅游发展基金,并形成长效机制;从广东的旅游收入中,提取一定比例的旅游宣传、促销、发展基金,纳入政府财政专户;可以长期开设捐款热线,并且在银行开设“广东旅游发展专项基金”捐款专用帐户,向全社会募集资金。“广东旅游发展专项基金”要专款专用,主要用于广东旅游业的品牌形象宣传、景观的维护、旅游产业的营销等。
二、加强旅游宣传营销
旅游业是大众性的消费活动,旅游景区的知名度将决定消费者的选择意向。因此,广东旅游要想取得大发展,还要进行全方位的宣传推介,打响广东的旅游品牌。
(一)加大网络、电视、报纸等媒体的宣传。1、加强网络宣传。现在是网络化时代,利用网络进行旅游业的促销,是信息时代旅游宣传促销的上佳选择。要加快广东旅游商务信息网络建设,开展网上宣传促销、咨询和预订服务,完善旅游统计和信息发布工作。还可以在全国知名网站发布广东旅游广告,吸引客源。2、加强电视、报纸、杂志、广播等媒体的宣传。比如,可以在中央四台、中国旅游报等媒体上,进行广东旅游品牌的宣传,扩大广东旅游形象的影响。3、开通“广东旅游”移动网址(手机域名)。移动网址(手机域名)是企业、事业单位等在中国移动互联网上的域名,如果注册了“广东旅游”的手机域名,手机用户只要通过发短信到“广东旅游”短信服务平台,就可以得到相应的与广东旅游有关的信息,简单便捷,非常实用。同时移动网址可以同步建立移动网站和WAP网站,做到移动网和互联网同步访问,全方位推广广东旅游。
(二)加强行业整体宣传促销。逐步增强各旅游景区的宣传促销意识,充分发挥旅游景区的宣传主体作用,鼓励各景区采用幸运抽奖、发行明信片、赠送门票等灵活多样的促销形式,不断提升景区人气指数。积极帮助旅游景区、旅游饭店和旅行社之间加强沟通合作,互相支持,捆绑宣传,共同发展。有计划地在主要客源地加强整体形象宣传,进一步树立广东旅游品牌。
(三)制作丰富多彩的宣传品。随着广东旅游业的发展,对外宣传、交流日益增多,原有的旅游宣传品难以全面、真实地反映今日广东旅游风貌,需要制作大量的优秀旅游宣传品。我建议要着手制作一批精良有效的旅游宣传品,比如说,一首彩铃、一本手册、一套画册、一张地图、一张光碟、一套邮品等。1、一首彩铃:制作一首宣传广东旅游的手机彩铃,把彩铃设置在广东政府部门的工作电话上和公务员的手机上,同时上传到互联网上供手机用户下载,让彩铃一传十、十传百地宣传广东旅游。2、一本手册:编制一本适应发展需要的旅游手册,手册包揽广东旅游的吃、住、行、游、购、娱等各个方面信息。一册在手,游客就可以对广东旅游情况进行全方位了解,轻轻松松游广东。3、一套画册:以广东的自然景观、名胜古迹等旅游资源为题材,制作一套反映广东旅游名胜、自然风光、人文风情的精美画册,以图片的方式介绍广东旅游资源。4、一张地图:对广东旅游资源进行全面踏勘,制作一张全新的广东旅游地图,方便游客游览。5、一张光盘:以介绍广东旅游为主要内容,制作一张有声有色的广东旅游宣传光盘,在主要客源地的电视上播放,同时上传到国际互联网上,供网友查询、点击欣赏,扩大广东旅游的宣传面。6、一套邮品:把广东的旅游资源设计成为一套高品位的邮品,包括广东旅游纪念信封、广东旅游纪念邮票等,让这些邮品寄向五湖四海,充分发挥邮品对广东旅游的宣传作用。另外,还可以制作广东旅游明信片、电话卡、日历、台历、挂历、扑克牌等宣传产品,把广东的旅游概况、旅游景点等,印刷在这些物品上,让广东的旅游形象走进游客心中,扩大广东旅游形象的影响。
(四)举办多种形式的旅游宣传活动。1、举办大规模的广东旅游形象征集活动。全面征集有关广东旅游的宣传语、歌曲、标志和宣传画、吉祥物等。征集活动的获奖作品,投放在有关媒体上进行宣传,力争造成轰动效应。同时征集活动进行的过程,也是对广东旅游宣传的过程,可谓一举两得。2、举办广东旅游形象摄影大赛。摄影作品要突出广东旅游这一主题,内容取材广东旅游景区景点和旅游业相关的食、住、行、游、购、娱及民俗风情、历史文化。入选作品用于广东旅游摄影展和编印广东旅游画册和大型广告画面。3、编辑广东旅游图书。搜集广东旅游各个景点的资料,以图书的形式结集发行,全面地介绍广东旅游。广东旅游图书,可以分为《广东揽胜》、《广东导游词》、《广东旅游诗词》、《广东名胜游记》等系列,以全面提升广东旅游的文化品位。4、举办广东旅游小姐大赛。在广东范围内定期举办广东旅游小姐大赛,选出广东旅游小姐,作为广东旅游对外宣传的形象代言人,大力宣传广东旅游。5、聘请旅游形象大使。邀请一些影视明星、本地名人,作为广东的旅游形象大使,代言广东旅游,以名人效应打造旅游品牌。
三、加强广东特色旅游商品的开发
旅游商品是旅游收入中最具弹性的部分,是旅游业取得良好效益的重要途径。作为旅游产业的有机组成部分,旅游商品应当成为一种寓地方性、民族性、文化性、纪念性于一体的休闲产品。因此,我建议广东在旅游商品的开发上,要认真研究和分析旅游商品消费的特点和旅游者的购物喜好,与自然风光、风土人情及历史典故有机结合起来,开发出独具特色的旅游商品,集纪念性、观赏性、实用性于一体,尤其是要多开发体量小、价格低、特色鲜明、便于携带的旅游商品。加大旅游商品开发力度,帮助旅游商品生产企业加强与景区、饭店的合作,力争把广东土特产、地方名吃和名优产品,纳入旅游商品开发范围,不断扩大旅游定点购物商店、定点餐馆和旅游商品店规模,通过建设旅游商品文化购物街和展览馆来培育市场。
四、加快旅游配套服务设施建设
随着广东旅游业的发展,旅游配套服务设施还需要进一步健全完善,包括住宿、餐饮、交通、娱乐等方面,在这里不再赘言。 广东具有很好的旅游优势和基础。我相信,通过“旅游兴省”战略的实施、对广东旅游资源进行包装整合、加强广东旅游的策划营销等措施,必将大大提高广东旅游的核心竞争力,使广东的旅游业有更大的发展,从而带动广东全面发展。
作者简介:孙洪波,男,中国广告语网团队成员,中国创意征集论坛高级会员,新月文艺创作社社长,创办方舟创意工作室,先后在国内策划创意、宣传营销等征集活动中获奖70多项。
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