责任编辑：林怡 绮繁
　大家都以为我们是万事通

　　“有困难找警察”是一句充满温情的口号，在广州几乎无人不晓。然而，正是这样一句近几年来流行的口号，使警察的角色似乎失却了它应有的定位，警察成了一个电话就可招来的万事通：家庭琐事找警察、停电断水找警察、一元的小纠纷也打电话叫警察。这使本来数量就严重不足的警察，还要用很多精力去对付鸡毛蒜皮的事情。
正： 网友219.129.109.*：
警察不要什么都提倡，一有困难就找警察。这样的话很多警察都会受不了。警察主要的任务是确保社会的安全与稳定，打击犯罪。那些好象居委会做的和民事调解员一样 的工作不应由警察来做。		   反方： 网友218.19.168.*：
本来就是有事找民警嘛。你不可能要群众来做一些群众不可能做的事啊。也有那么一小部分的民警是有点爱理不理的样。

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其实我们压力很大

谁能理解警察生理、心理的双重失衡

　　一位女警察对记者说，她丈夫以前也是派出所的一线民警，经常是一个人干两三个人的活了，每天加班加点干10多小时不说，办起案子来更是几天回不了家。逢年过节，别人家庭团圆之日，就是她孤独惆怅之时。超负荷工作和压力使得他丈夫身体每况愈下，血压比正常人高一倍多。现在他丈夫调到局机关工作后，血压立即降了下来，身体也日益好转。这位家属对记者说，如果她自己本身不是一个民警的话，她根本是不能理解丈夫工作的。
正：网友202.105.233.*：
警察也是血肉之躯，需要休息，警察不是超人，不能什么都懂，他们需要理解及支持。

网友61.144.39.*：
广州的社会环境特别复杂，警察的压力也特别大，希望市民对他们的工作给予更多理解和支持，也希望公安系统内不要给认真办案的干警太多压力和束缚。

网友202.104.20.*：
作为一给警察比一般的人背负的东西都多，压力比较大，我们要亲身去做才可以感受得到那种感觉，我们多给一点时间和空间他们吧！ 		  反： 网友218.20.156.*：
我认为警察不应该一味的向群众诉苦，想要得到大家的理解，前提应该是让群众有安全感。在短短一个月的时间，我的两个同事分别被飞车抢夺，听着她们被抢的过程真是触目惊心！不仅如此，平时和朋友逛街时总有小偷跟着，而且他们是那么的明目张胆。连我都分辨得出，警察为什么不能呢？？？？？

网友218.19.12.*：
谁都有本难念的经，我相信警察也不另外！ 谁都有在压力下做好工作的责任，警察也要一视同仁。

网友61.143.116.*：
所谓的苦衷只是一种借口，干每行都有它的难处，关键是意识和对工作的责任感。不是自身的事做起来总是带惰性的，这就需要有关政府部门加强管理。老是找借口就是一种逃避。　　　　　　 进来灌水>>>
还经常莫名被投诉

怎样做才不会被投诉？

　　一食客在菜里吃出蟑螂，即要求酒家赔款1万元，双方由此展开争执。到场了解情况的警察建议事主拨打“12315”，事主一听即破口大骂：“你当什么警察，花了纳税人的钱为什么不干事！当心我投诉你！”这位民警一直克制自己的情绪，并始终在一旁陪同吵架双方等“12315”的人来。那位食客在拿了酒店的赔偿后，一个电话打到有关部门投诉称，刚才警察处理这事情不公平，而且有可能收受酒店保护费之类，认为要严肃查处这样的“坏警察”。随后，上面立即来人调查，将这名一身疲惫刚回到所里的民警招来问话。“由于这人投诉的事情'性质比较恶劣'，我写了好几天汇报材料，心情一直非常郁闷。”这事让这名警察很伤心，他说，此后他接到110报警电话的第一个反应就是，“要怎样做我才不会被投诉？”

详情点击：关注广州警察的十大困惑
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
网友202.98.253.*：
我是一名公安边防警察,在边境一线上执勤,在海拔近5000米的地方有我们180多公里的边境线,没有正式的路,也没有交通工具,除了自己的双脚外.那里没有电,没有电话,没有报纸,常年的与世隔绝,常年的大雪封山,个中的苦和累只有我们自己知道,常人是难以想象的,我们无怨无悔,谁让我们是边防警察呢?可我不能明白,他们是纳税人,我们也不能浪费纳税人的钱, 但他们的小小纳税能同我们的鲜血和生命相比吗?为什么还有那么多的人不能理解我们?
网网友218.17.185.*：
我是一个新警察.警察是个与众不同的职业,每个警察都面临着高危险,肩负着巨大的压力,身心劳累。警察直接面对群众,无论怎么做,因为涉及个人利益,都会有人不满.据调查全国90%的警察都患有不同程度的各种疾病.社会治安是项全民工程,是全社会人民的事,不能简单地归结到公安机关\人民警察.希望对警察体谅一点。
友218.13.50.*：
本人也是执法部门的工作人员，也深知警察的难处，群众一时不理解还好受，最怕是上级不体谅，现在执法部门的上级最怕收到投诉，一收到投诉，不管三七二十一，监察部门如临大敌，就算到头来查无此事，甚至是恶意投诉，你也留下不好印象，因为你被人投诉过。
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　我们的队伍太单薄


2100万！广东流动人口创高峰 警力配备捉襟见肘
　　一位长年关注广东治安的行家，对记者算了一笔账：“我们作一个假设，每100个流动到广东的外来人员中，只要有1人找不到工作，为了三餐成天在街头游荡的话，每天广东街头的外来无业人员就有21万之多。如果这21万人中有1%每天偷或抢一次，那广东每天的刑事案件就是2100宗！”这两个“1%概念”构成了广东治安工作的巨大压力。<详情>

21cn特约时评：广东治安与外来人口的管理
　　广东尤其是珠三角治安的严峻形势引起了社会各界的强烈关注。据媒体透露，非典过后，外来人口大举入粤，登记在册的已达到了历史最高峰2100万人，比今年以前的历史最高峰1800万人整整多出了300万！这既说明了广东经济的强大活力与吸纳力，又道出了广东社会治安强大压力的根源所在。<详情>

广州提出今后将控制好外来工素质
　　广州市副市长苏泽群指出，关心、爱护外来员工是民心工程，政府肯定不遗余力。不过在今后的外来工引进上，应该有所改变。“我做过调查，来我市打工的外来人口中，有两个80%，一是80%来自外地农村，二是80%只有初中文化，其中20%只有小学文化”，而正是在这种背景下，开展维护外来工权益的措施会有些阻力。因此，苏泽群认为今后对外来工的素质要求将更高，最好能经过技工学校的培训。同时，广州的产业也要升级，多一些高技术、高学识的工种，从根本上提高从业者素质。<详情>
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　而且还有法律难题

“起刑点”存在差异
　　对于老百姓最深恶痛绝的“两抢”、“两盗”，一线民警有说不出的无奈。问题的关键在于犯罪在法律上是有“起刑点”的，而公安和检察院、法院对于这些案件的“起刑点”相互还存在差异。
　　广东公安机关目前对盗窃的立案标准，沿用的是1992年根据公安部通知确定的“个人盗窃公私财物'数额较大'，以500元为标准”。这边公安机关立了刑事案，但到了检察机关，却要被“打回头”，因为检察机关批捕起诉的起刑点是“2000元”（经济比较好地区的标准）。这就出现了记者在派出所见到的“黑色幽默”：一个小毛贼夜深潜入广州某民宅，翻箱倒柜掠得1800多元，被事主发现扭送派出所，却构不成犯罪放人了，让事主大惑不解。

取证难：一日案件三四十宗　够上定罪寥寥无几
　　证据，又是警察们的“心头一痛”。有社会工作者客观分析：在这种特殊时期，广东部分典型案件的反弹可能恰恰从一个侧面反映出警察更加严格执法了。法律不为情感左右，一切以事实为依据，核心就是证据的收集。可是“取证难”是执法者遇到的最大的法律瓶颈。由于“两抢”、“两盗”的作案方式简单，作案时间短促，犯罪证据的收集变得困难。事主与盗窃嫌疑人经常处于“一对一”的状态，嫌疑人往往咬死不承认，如果旁证欠缺的话，警察们只有一条路：放人。警察严格执法了，可当事人情感上就不能接受了，因为他们亲身经历了事件，它的真实存在无法被确认确实是件让人很气愤的事。

详情点击：思考:广东治安难点所在 起刑不一取证困难
 
结语：我们不是在帮警察开诉苦大会，而是要明确一点，治安是个社会问题，当然得依靠全社会的力量来解决。不能把所有的事全压在警察身上，也不能把所有的失误全归结到警察身上。每个行当都有每个行当的不容易，套用一句老话：理解万岁。

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